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Wird die aktuelle Klima -Luxushändler digital werden?

In den frühen Tagen des Internets haben Luxus -Handtaschenmarken nur sehr wenige Informationen über ihre Sammlungen online geteilt. Wichtige Handtaschendetails wie Taschennamen, Abmessungen und sogar Preisgestaltung waren auf den Websites der Luxusmarke nicht vorhanden, und Online -Shops waren nicht einmal ein Gedanke. Und während die eng-lipte, in der Nähe der Weste-Taktik eine Weile funktionierte und die Verbraucher dazu zwang, entweder anderswo nach Informationen (Hallo TPF) zu suchen oder direkt zu einer Boutique für die Scoop zu gehen, gaben die meisten Luxusmarken schließlich nach und schlossen sich der Welt von E an und schlossen sich der Welt an. -Handel. Dennoch zögerten einige Marken, in die Fußstapfen ihrer vielen Konkurrenten zu treten, aber der aktuelle Stand der Dinge könnte sie zwingen, ihre Musik zu ändern.

Die Mode als Ganzes wurde weitgehend von der Covid-19-Pandemie beeinflusst. Die Landebahnshows wurden verschoben, Großhandelsbestellungen storniert, der Umsatz ist gesunken und natürlich haben Einzelhandelsgeschäfte geschlossen, da das Leben zum Stillstand steht. Trotzdem kaufen einige Verbraucher immer noch ein, und diese beispiellose Veranstaltung hat Einzelhändler aller Art dazu gezwungen, die Verbraucher zu überdenken und zu vermarkten.

Marken stehen vor einer einzigartigen Herausforderung, zu versuchen, die Tragödien anzuerkennen, mit denen unsere Welt konfrontiert ist und gleichzeitig versucht, den Umsatz zu einer Zeit zu steigern, in der sie sie am dringendsten benötigen. Da die Einzelhandelsgeschäfte sowohl im ganzen Land als auch in der Welt insgesamt geschlossen sind, verlassen sich Marken auf ihre E-Commerce-Kanäle, um über Wasser zu bleiben.

Einzelhändler auf jeder Ebene – einschließlich Luxury – sitzen auf viel Produkt und mit stationären Geschäften, die auf absehbare Zeit geschlossen sind, was bedeutet das für Marken, die keine Online -Verkäufe anbieten? Während die Website von Chanel derzeit informativer ist als je zuvor, können Verbraucher noch keine Tasche online kaufen. Und denken Sie nicht einmal daran, einen Preis für einen Artikel in Goyards Online -Zuhause zu finden, dessen Website veraltet und uninformativ ist. Obwohl Hermès auf seiner Website ausgewählte Artikel zum Verkauf anbietet, sind die begehrtesten Taschen wie Birkin, Kelly und Constance nirgends zu finden.

Während Geschäfte sich schließlich wieder aufnehmen werden (die große Frage bleibt, wann), ist es unmöglich zu sagen, wie lange es dauern wird, bis sich die Kunden bequem haben. Diese Krise hat die Menschheit in sehr kurzer Zeit viele Veränderungen erzwungen, und genau wie die Lehrer gelernt haben, aus dem Komfort ihrer Couch zu lehren, sollten diese einst digital nicht versierten Marken bereit und in der Lage sein, sich anzupassen.

Die Website von Chanel könnte problemlos in einen voll funktionsfähigen E-Commerce-Kanal umgewandelt werden, aber Goyard und Hermès arbeiten etwas anders, als sie sich auf das Kundenerlebnis stolz machen. Beide Marken könnten zumindest in der Zwischenzeit digitale Einkaufserlebnisse anbieten. So viel Unsicherheit liegt in der Zukunft der Mode und im gesamten Einzelhandelserlebnis und Marken, denen eine starke Online -Präsenz fehlt, wären krass, um ihre Strategien angesichts des aktuellen Klimas des Einzelhandels nicht zu überdenken.